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Commentaire : 

Bonjour,
Nous sommes extrêmement mécontent de la façon dont l'agence de la Queue en brie a traiter notre réclamation.
Nous lui avons adressé un courrier informant de notre déception lors de notre arrivée au mois d'aout à ... où la plage était à une demi-heure-3/4 d'heure de notre gite, contrairement aux affirmations de l'agence qui nous avait dt qu'elle se trouvait à 200mètres. N'ayant pas eu de réponse de leur part à ce jour, je les ai appelé aujourd'ui. Ma première interlocutrice n'a pas voulu reconnaitre que notre location de vacance n'était pas à 200mètres de la plage.
J'ai demandé à paensuite parlé au directeur qui c'est mis dans une colère inexplicable(je ne pouvais plus parler) car il ne voulait pas entendre que notre location n'était pas à 200 mètres de la mer (nous y avons passé 2 semaines, lui je doute que ce soit le cas).
Je vais donc maintenant transmettre ma lettre au siège social avec copie à 60 millions de consomateurs. Si vous souhaitez avoir copie de la